近日，家住錦繡苑的劉女士遇到了“難題”，家里的電熱水壺壞了，想想才用了一年多，舍不得扔。拿去賣壺的商家那里，商家告訴她保質期已過，要返廠修理，修理費要60元，這讓劉女士犯了難，她買這個電熱水壺只花了108元，維修的價格都快夠再買個新壺了，最終她放棄維修。
其實，不少市民都有過類似的經歷。市民小董告訴記者，她去年買了一臺加濕器，前幾天拿出來用的時候發現壞了。她打了好幾個電話才找到一個小家電維修點兒，但最終因維修價格高而沒有修理，“放在家里占地方又不能用，扔掉又覺得有些可惜”。
24日，記者來到大北門附近的一個家電維修店，維修員小李告訴記者，小家電本身價格并不貴，只有數十元到幾百元。但損壞一般都是核心零部件出問題了，維修的價格自然不低，差不多能達到整件小家電價格的三分之一，甚至更高。
此外，記者還詢問了多個家電回收店鋪的經營者，對于小家電回收，他們均表示“瞧不上”。一位家電回收員告訴記者，像廢舊電視、冰箱之類的大型家電的回收價格一般也就50元到100元，而像加濕器、電磁爐等小家電他們一般不收。
據省家電維修行業協會的工作人員介紹，我省每年需要維修的小家電數量能達到上千萬件，但維修率卻還達不到一半，壞了的小家電大都被扔掉了，浪費嚴重。一個重要原因就是這些小家電生產廠家的售后沒有跟上，有些是把售后維修委托給本地維修企業，有些干脆就沒有售后服務。該工作人員建議，有實力的企業應該嘗試推行小家電以舊換新，這樣既鞏固了消費群，也可以實現資源的有效利用。同時，應該盡快建立小家電行業標準，這樣在維修時便降低了零部件的選擇難度和成本。
